Vásárlási feltételek

Termékeinket webshopunkból csak Magyarország területén belül tudjuk kiszállítani! Amennyiben külföldről szeretne rendelni, kérem vegye fel velünk a kapcsolatot!

A termék kiválasztása

A vevőnek lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül.  

Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi.

A Kosár gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla hozzávetőleges végösszegét

és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is.

FIGYELEM! A TERMÉKEK TÖBBSÉGE NEM EGALIZÁLT SÚLYÚ, EZÉRT A RENDELÉS VÉGÖSSZEGÉT ÉS A KAPCSOLÓDÓ SZÁLLÍTÁSI DÍJAT

MINDEN ESETBEN ÍRÁSBAN, SZEMÉLYRE SZABOTTAN VISSZAIGAZOLJUK A CSOMAG ÖSSZEÁLLÍTÁSA UTÁN!

A rendelés elküldése

Ha megfelelőnek tartja a kosár tartalmát, kattintson a “Tovább a pénztárhoz” gombra.

Kérjük adja meg számlázási és szállítási címét.

• Szállítás GLS csomagszállítóval (megrendelés után e-mailben vagy telefonon történő egyeztetésalapján)
• Személyes átvétel telephelyünkön (előre egyeztetett időpontban)
• Kiszállítás cégünk által ( megrendelés után e-mailben vagy telefonon történő egyeztetésalapján)

A megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés elküldése” gombra.

Amennyiben rendelés folyamán valami nem egyértelmű, vagy ha van olyan termék ami jelenleg nem elérhető, a rendeléseket

kérjük küldjék el az sales.carnelis@gmail.com email címre. Megértésüket köszönjük.

Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés elküldése” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

Visszaigazolás

Minden rendelés után a Vevő előbb egy automatikus e-mail üzenetet kap a rendelés beérkezéséről. Majd a csomag összeállítása után,

48 órán belül újabb, személyre szabott e-mail üzenetben tájékoztatjuk a végleges súlyról és árról.

Árak

Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett feltüntetünk. Az árak bruttó árak,

az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban a szállítási költség a rendelt termékek mennyiségétől függően a kifizetett összegtől eltérhet.

(Ezen esetben a szállítási költség összegéről a csomag összerakása után telefonon vagy e-mailben értesítjük)

Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra.

Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a Vevőt az új adatokról.

A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

Fizetési feltételek

Lehetőség van személyes átvételre, ebben az esetben a helyszínen van lehetőség készpénzes, kártyás illetve utalásos fizetésre.

Kiszállításos megrendelés esetén, a csomagot a megrendelési felületen feltüntetett összeg elutalása (bankszámlánkra érkezése) után tudjuk összekészíteni majd feladni.

Szállítás

A küldemények kézbesítésére szerződött partnerünk a GLS futárszolgálat, illetve esetenként (előre egyeztetés után

cégünk személyes kiszállítást is vállal - ezesetben  a szállítási díjról minden esetben e-mailben vagy telefonon értesítjük a vásárlót).

Elállás a szállítástól

Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére,

illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni.

Elállási jog / Visszaszolgáltatási garancia

Megrendelését minden következmény nélkül lemondhatja bármely elérhetőségünkön mindaddig, amíg vissza

nem igazoltuk megrendelését. Ezek után is elállhat vásárlási szándékától bizonyos korlátozásokkal. Mielőtt a csomag elszállításra

kerül, külön költség nélkül vissza tudjuk tartani, de ez a rövid határidők miatt egyedi megbeszélést igényel, ezért keressen minket

a megadott telefonszámon, e-mail címen!

Elállás esetén a Webáruház köteles a vételárat haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 napon belül visszatéríteni. A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket.

A Vevőt ezen felül egyéb költség nem terheli. Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét,

az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az

átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért,

esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!

Megrendelés módosítása, törlése

A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor az Eladó webáruház szoftvere a Vevő felé azonnali értesítést küld a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek!

Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az Eladó illetékes munkatársa felé.

Az Eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a Vevőnek rendelése visszavonására elektronikus úton.

A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról,

és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy az “Elérhetőségek” menüpontok alatt található elérhetőségek

valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására.

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor.